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メールが届かないお客様へ
私達からのメール（○○@shatoken.fun）が届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられているか、受信拒否設定がされている可能性があります。
お手数をおかけいたしますが、下記を参考に受信許可設定をお願いいたします。
◆ Gmailをご利用の方
- Gmailにログインします。
- 右上の歯車マーク → 「すべての設定を表示」をクリックします。
- 「フィルタとブロック中のアドレス」タブを開き、「新しいフィルタを作成」をクリックします。
- 「From」に @shatoken.fun を入力し、「フィルタを作成」をクリックします。
- 「迷惑メールにしない」にチェックを入れて「フィルタを作成」を完了します。
◆ Outlook（旧Hotmail、live.jpなど）をご利用の方
- Outlookにログインします。
- 右上の歯車アイコン → 「すべての Outlook 設定を表示」をクリックします。
- 「メール」→「迷惑メール」→「信頼できる差出人とドメイン」を選択します。
- 「差出人またはドメインを追加」に shatoken.fun を入力し、「Enter」キーで追加します。
◆ iCloud（@icloud.com、@me.comなど）をご利用の方
- iCloudメールにログインします。
- 歯車アイコン → 「ルール」を開き、「新規ルールを追加」をクリックします。
- 差出人が @shatoken.fun の場合、受信トレイに移動する設定を追加します。
◆ docomoメールをご利用の方（@docomo.ne.jp）
- 「dメニュー」→「My docomo」→「メール設定」へアクセスします。
- 「迷惑メール対策」→「受信リスト設定」を開きます。
- 「設定を利用する」を選択し、@shatoken.fun を入力して「登録」します。
◆ auメールをご利用の方（@ezweb.ne.jp、@au.com）
- 「迷惑メールフィルター」ページにアクセスします（au IDでログイン）。
- 「受信リストに登録する」を選択します。
- @shatoken.fun を入力し、「登録」をクリックします。
◆ SoftBankメールをご利用の方（@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp）
- 「My SoftBank」にログインします。
- 「メール設定」→「迷惑メール対策」へ進みます。
- 「許可するメールアドレスの追加」で @shatoken.fun を登録してください。
▼ご注意
携帯会社の設定画面は機種や契約状況により異なる場合があります。
ドメイン名「@shatoken.fun」は、実際に当社が使用しているものに置き換えてください。
「迷惑メールフォルダ」も一度ご確認ください。